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Feedback geben

Brauchbares Feedback

 
 
 
 

Das Geben von Feedback stellt ein Angebot an den Feedback-Nehmer dar, sich und sein Verhalten im Lichte der Wahrnehmung anderer zu sehen.
Das Geben von Feedback scheint auf den ersten Blick einfach und ein paar Regeln sind meist schnell formuliert. Doch wie so häufig geht die Schere zwischen Anspruch und Wirklichkeit in der Realität schnell auseinander. Feedback will, wenn man vorhat, es bewusst einsetzen, gelernt sein. Und: Ohne sich zu vergegenwärtigen, warum es in dieser oder jener Form gestaltet werden soll, und ohne entsprechende Übung als Feedback-Geber und Feedback-Nehmer können die angestrebten Ziele kaum erreicht werden.

Soll das Feedback für den Feedback-Nehmer förderlich sein, muss es vom Feedback-Geber für den Feedback-Nehmer brauchbar gestaltet und vorgebracht werden.

brauchbar

Feedback kann nur dann förderlich sein, wenn das, was dabei ausgedrückt wird, für den Feedback-Nehmer auch von Nutzen ist. Brauchbar ist ein Feedback dann, wenn es dem Feedback-Nehmer hilft, sein Selbstbild mit dem Bild, das sich anderen von ihm gemacht haben, irgendwie "abgleichen" kann. Beim Feedback-Geben sollte also berücksichtigt werden, ob der Feedback-Nehmer mit dem, was man ihm mitteilt, auch wirklich etwas anfangen kann. Das sind zunächst einmal Vermutungen, denn letzten Endes entscheidet der Feedback-Nehmer ja selbst, ob er das Feedback annehmen und ggf. Korrekturen an seinem Selbstbild oder Veränderungen in seinem Verhalten umsetzen will. Dennoch sollte man als Feedback-Geber darauf achten, dass das Mitgeteilte sich an den Bedürfnissen des Feedback-Nehmers orientieren muss und für diesen wahrscheinlich nur dann "brauchbar" ist, wenn es möglichst viele Merkmale eines förderlichen Feedbacks aufweist.

Positiv-Beispiel

"Als du direkt auf mich zugegangen bist und mich noch dabei angeschaut hast, war mir das irgendwie unangenehm. Ich hatte das Gefühl aus der Menge herausgepickt worden zu sein und irgendwie Angst, gleich danach aufgerufen zu werden, so wie sonst im Unterricht. Ich hätte es lieber, wenn das nicht so direkt wäre."

Negativ-Beispiel

"Du hast, glaube ich, einfach zu wenig Ahnung von dem gehabt, was du uns präsentiert hast. So wirkte vieles auf mich einfach geschwafelt."

 

 
     
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Creative Commons Lizenzvertrag Dieses Werk ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International License (CC-BY-SA) Dies gilt für alle Inhalte, sofern sie nicht von externen Quellen eingebunden werden oder anderweitig gekennzeichnet sind. Autor: Gert Egle/www.teachsam.de