In diesem Arbeitsbereich zu den
textsortentypischen Texthandlungen
bei verschiedenen Typen des
privaten Geschäftsbrief können
Sie sich mit den verschiedenen textsortenspezifischen
Texthandlungen, ihren Handlungsschemata und Textprozeduren
beim Reklamieren (Mängelanzeige, Mängelrüge,
Reklamationsbrief) befassen.