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Arbeitsanregungen:
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Markieren Sie die
Aussagen, die sich unter einem bestimmten Gesichtspunkt
zusammenfassen lassen.
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Reduzieren Sie die
vorstehenden Aussagen auf etwa 20.
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Notieren Sie diese
Aussagenliste neu.
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Formulieren Sie
schriftlich eine
einfache Verkaufsargumentation mit je einem Argument.
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Rollenspiel:
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Ein Kunde betritt Ihr
(Sport-/Schuh-)Geschäft und äußert den folgenden Kundenwunsch:
"Ich möchte ein Paar Sportschuhe."
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Arbeiten Sie im
Verkaufsgespräch den Kundenanspruch an die Ware heraus.
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